Я решил отказаться от должности исполнительного директора OLX. Мой партнер Алек остается на посту генерального директора. Учитывая то, сколько своей жизни и души я вложил в компанию, а также то, сколько друзей у меня здесь работает, я не принял это решение легкомысленно. Меня обуревали противоречивые чувства, и я хочу рассказать Вам о своем процессе мышления.

История происхождения: Aucland & Deremate

Прежде чем я расскажу Вам о принятом решении, стоит вернуться к началу этой истории. На самом деле эта история началась в 1998 году. Я решил уйти из McKinsey, чтобы создать интернет-стартап. Я оценивал идеи, когда мой друг Джефф Каплан показал мне сайт eBay. Это была любовь с первого взгляда. Экономист во мне сразу же увидел привлекательность создания ликвидности и установления цен на разрозненных и непрозрачных рынках. В то же время я понимал, что это одна из немногих идей, которые 23-летний молодой человек с ограниченным капиталом мог надеяться воплотить в жизнь. В отличие от других моих потенциальных идей — создания французской версии Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline и т.д., — она не требовала инвентаризации, сложных цепочек поставок, банковских лицензий, значительного капитала и т.д. Я уволился из McKinsey, продал все, что у меня было, и переехал во Францию, чтобы создать копию eBay для Южной Европы.

Я назвал проект «Alibaba», представляя, что сайт станет сокровищницей знаний для потребителей. Вместе со своим партнером Сашей Фосс-Паризис я начал разработку сайта и привел в действие стратегию приобретения контента, чтобы гарантировать, что на момент запуска у нас будет больше товаров в продаже, чем у любого из наших конкурентов. К сожалению, крошечная китайская компания, владеющая доменным именем Alibaba.com, оставила без ответа мои неоднократные отчаянные мольбы и предложения о покупке домена.

Оценив множество потенциальных названий, я выбрал OLX. Ему не хватало волшебных качеств Alibaba, но его название состояло из трех букв и было простым в написании. Она может означать OnLine eXchange и может быть приобретена за $10 000. Мы были готовы к запуску в феврале 1999 года, когда случилась беда. Один из наших крупнейших конкурентов переименовал себя из Quixell в QXL. Учитывая, насколько близки QXL и OLX и что они запустились первыми, нас бы обвинили в плагиате и возможном нарушении торговой марки, хотя ничто не было дальше от истины.

У нас было всего несколько недель, чтобы найти новое имя. Одновременно я пытался нанять агентство по рекламе в Интернете. Я колебался между двумя, которые действительно произвели на меня впечатление. Так и не решив, какое название мне больше нравится, я сказал им, что первый из них, кто придумает название для сайта, получит этот бизнес. Гаэль Дюваль из Alpaga придумал название «Aucland». Я не в восторге от него, но в крайнем случае он может подойти. Оно может означать Auctionland, и, что самое важное, домен был свободен, а торговая марка — доступна. Мы начали свою деятельность в апреле 1999 года под названием Aucland. Я держал название OLX в заднем кармане на черный день. Несколько лет спустя я продал его человеку, пытавшемуся создать онлайновую юридическую биржу, но он просрочил платеж и вернул мне домен через несколько лет.

Как ни забавно, но вся остальная история OLX уходит корнями в Окленд. Алекс Хойе, коллега из McKinsey, познакомил меня с командой выпускников HBS и GSB из BCG, которые планировали сделать что-то в Интернете в Латинской Америке. Я познакомился с ними в Нью-Йорке в июне 1999 года, когда возвращался со встречи с компанией eBay в Сан-Хосе. По случайному совпадению, в той поездке я также встретил братьев Самвер, когда они обсуждали возможность продажи Alando компании eBay. Латиноамериканская команда приехала в Нью-Йорк в полном составе со своими 12 соучредителями. Ее возглавлял не кто иной, как Алек Оксенфорд, который со временем стал моим партнером в OLX. На той судьбоносной встрече я также познакомился с Хосе Марином, который теперь является моим партнером по ангельскому инвестированию!

Они колебались между двумя идеями, одна из которых заключалась в запуске eBay для Латинской Америки. Я сказал им, что уже проходил через это упражнение годом ранее и не сомневался: eBay — это то, что нужно, и что я могу предоставить им технологию и бизнес-план для запуска. Мы договорились о параметрах сделки и начали работать над ее запуском. Они направили в наш офис в Софии-Антиполисе двух инженеров, Фернандо Бека и Эдуардо Ривару, чтобы подготовить площадку к запуску.

Компания Deremate была запущена менее чем через 2 месяца после нашей встречи в Нью-Йорке, в августе 1999 года, на парижских серверах компании Aucland. Чтобы дать Вам представление о том, насколько мы любим друг друга и доверяем друг другу, несмотря на то, что мы встречались лично всего один раз, когда мы запускали Deremate, мы заключили сделку только на основе рукопожатия и даже не задокументировали соглашение! Возможно, это было страшнее для них, учитывая, что они полностью зависели от меня, но, полагаю, не помешало то, что мне было 24 года и я выглядел (и был) совершенно невинным. (Конечно, мне хочется верить, что я все еще так же невинна 🙂

Трафик запуска Deremate не был похож на тот, который мы когда-либо видели раньше, и он обрушил наши серверы! Мы отправились на скачки! Саша обучила Фер и Эду и помогла им со временем переехать на собственный хостинг в Майами, чтобы они могли быть технологически независимыми.

После того, как я продал свою долю в Aucland Бернару Арно в октябре 2000 года, мы пошли разными путями. Я построил Zingy, в то время как Алек продолжал использовать Deremate. По воле судьбы наши пути должны были пересечься снова. Я продал Zingy в мае 2004 года и оставался на посту генерального директора до ноября 2005 года. К началу 2005 года, несмотря на фантастический рост компании, я начал уставать от выходок японской компании-покупателя, не говоря уже об их постоянном отказе позволить мне инвестировать прибыль в компанию и делать приобретения (например; мы могли бы купить американский бизнес Shazaam за $1 млн!)

Новые начинания

Я решил начать новый бизнес. Я стал предпринимателем, потому что мне нравится создавать что-то из ничего, а не для того, чтобы стать успешным. Успех пришел как побочный продукт того, что я занимался любимым делом. Поэтому я даже не задумывался о выходе на пенсию, особенно в нежном возрасте 30 лет. Я недолго размышлял над идеей создания Facebook для остального мира. К счастью, я отказался от этой идеи, поскольку Facebook для остального мира — это не кто иной, как Facebook. Затем я задумался над идеей создания Vente Privee для США. Vente Privee уже был чрезвычайно успешным сайтом частных продаж во Франции, а в США его аналогов не существовало (это было до появления Gilt, Ruelala и Ideeli). Я всерьез заигрывала с этой идеей, прежде чем решила, что мне, как наименее разбирающемуся в моде человеку в мире, не стоит открывать модную компанию. Кроме того, управление сайтом частных продаж потребовало бы освоения новых навыков в области поиска поставщиков, мерчандайзинга, управления цепочками поставок, управления брендом и многого другого. Конечно, Кевин Райан позже доказал, что Вы можете преуспеть в этой категории без какого-либо личного чувства моды, но, проработав 5 лет в категории и отрасли, которую я раньше не знал и не любил (музыка, развлечения и телекоммуникации), я не хотел повторять этот опыт.

Я решил вернуться к своей первоначальной любви и поискать возможности на рыночных площадках. Крейгслист только-только стал феноменом в США. Стало ясно, что платные печатные объявления быстро вытесняются сначала платными горизонтальными онлайн-сайтами, такими как Monster, а затем бесплатными горизонтальными сайтами объявлений, такими как Craigslist.

Этот переход уже давно начался в США и ряде стран Западной Европы, но во многих странах, особенно на развивающихся рынках, он еще не произошел.

Сначала я обратился в компанию Craigslist, чтобы узнать, смогу ли я убедить их позволить мне возглавить работу по улучшению продукта и его внедрению на международном уровне. Когда мои предложения были отвергнуты, я начал понимать, что у Craigslist не было достаточных возможностей или амбиций, чтобы принять этот вызов. В то же время, по целому ряду причин eBay казалась пугливой и не желающей использовать эту возможность. Я знал, что пришло время наброситься.

Учитывая важность ликвидности в рыночном бизнесе, я начал искать компанию для покупки, чтобы ускорить рост этого нового проекта. Работая в Zingy, я случайно столкнулся со старым другом, Джереми Левином, который работал в соседнем с моим офисе в McKinsey. Эта случайная встреча произошла слишком поздно в жизни Зинги, чтобы быть плодотворной, но мы поклялись посмотреть, сможем ли мы работать вместе. Мы проанализировали рынок объявлений и обратились к Яннику Понсу из компании Vivastreet, которая в то время была ведущим сайтом бесплатных объявлений во Франции, чтобы узнать, позволит ли он нам инвестировать в его компанию. Мы несколько раз были близки к заключению сделки, но в конечном итоге Янник не нажал на курок.

Осенью 2005 года, после нескольких месяцев попыток заключить сделку, я решил построить бизнес de novo. Я уволился из Zingy 30 ноября 2005 года и приступил к созданию OLX. Чтобы быстро запуститься, я хотел быстро собрать достаточно большую команду технологов. В компании Zingy я испытывал трудности с наймом талантливых технических специалистов. Количество виз H1B было значительно сокращено, и я потерял бесчисленное количество китайских и индийских программистов из-за идиотизма иммиграционного режима США. Даже те, кто продлевал ранее одобренные визы, участвовали в лотерее с менее чем 50% шансом получить H1B! После всего времени, инвестиций, обучения и усилий, которые я потратил в течение 4 лет на создание отличной команды технологов из 85 человек в Нью-Йорке, их потеря стала для меня душевным потрясением, а для них — изменением жизни и разрушением! Мне не нравилась идея искать 20-30 отличных инженеров в Нью-Йорке.

Время очень важно в жизни!

По совпадению, Алек только что продал компанию Deremate. Когда компания Deremate стала частью Mercadolibre, это позволило высвободить значительную часть технических специалистов — команду, которая разбиралась в рыночных площадках, которой я доверял и с которой уже работал раньше. Доступность рабочей силы имела для меня большее значение, чем что-либо другое, и мне помогло то, что война за таланты в Аргентине была менее интенсивной, чем в США, и что немногие компании предлагали классную рабочую среду по типу Google. Тот факт, что технические специалисты в то время стоили в 5-6 раз дешевле, чем в США (инфляция доллара в Аргентине с тех пор сделала их менее привлекательными), и то, что страна находится в схожем с США часовом поясе, было просто глазурью на торте.

Чтобы управлять операциями из Аргентины, мне нужен был местный партнер, которому я мог бы доверять. В январе 2006 года я впервые побывала в Аргентине и провела несколько недель с Алеком, чтобы получше узнать его. Мы ходили в походы, занимались скалолазанием, катались на велосипедах и т.д. в Кумелене и Калафате. Когда все было сказано и сделано, мы договорились: мы будем соучредителями и генеральными директорами OLX.

Фер и Эду стали первыми программистами OLX. Я также нанял лучших людей, с которыми работал раньше. Уильям, один из моих лучших друзей, сначала был страновым менеджером по Франции в компании Aucland. Затем он стал вице-президентом по маркетингу в компании Meetic, Match of Europe. Он присоединился к компании в качестве вице-президента по маркетингу. Ариэль, которая была замечательным вице-президентом Zingy по финансам, стала финансовым директором. Джереми Левин из компании Bessemer финансировал нас.

Мы с радостью отправились в новое приключение. Мы зарегистрировали компанию в марте 2006 года и запустили сайт в июне 2006 года.

Ниже Вы можете увидеть мою первую домашнюю страницу, нарисованную от руки в начале 2006 года:

Ищите удачу не в тех местах!

Когда мы запускали проект, мы не знали, что именно будет работать. У нас было ощущение, что существует ряд возможностей:

• Craigslist не инвестировал в свой продукт и имел посредственное качество контента. Мы надеялись, что более качественный продукт и более чистый контент позволят нам выйти на рынок США, несмотря на влияние Craigslist.
• В связи с постоянным повышением цен eBay столкнулся с бунтом продавцов. Мы надеялись, что, введя 100% бесплатные рыночные операции, мы сможем отнять у eBay часть ликвидности в категории «Продажа».
• Большинство сайтов бесплатных объявлений, появившихся по всему миру, были просто созданы инженерами, которые не продумали, как построить ликвидность, обеспечить контроль качества контента или иметь ресурсы для их реального масштабирования. Нам показалось, что у нас есть шанс вытеснить их.

Мы получали немало нареканий со стороны инвесторов за нашу нестандартную стратегию, заключавшуюся в попытке стать Craigslist 2.0, «FreeBay» и Craigslist для остального мира одновременно. Я на самом деле счастлив, что мы попробовали все. Если бы мы не попытались, то, скорее всего, не нашли бы подходящую возможность.

Оглядываясь назад, мы были невероятно наивны, даже думая, что у нас есть реальный шанс с первыми двумя возможностями. Бизнес на рынке — это критическая масса покупателей и продавцов. Несмотря на свои ограничения, Craigslist и eBay имели такую возможность. Мы должны были понять, что с ними невозможно справиться в лоб. Единственный способ атаковать их — углубиться в категорию, где требуется то, чего они не предлагают и вряд ли смогут предложить с легкостью.

Stubhub и Airbnb — два таких примера среди многих других.

Stubhub предложил:

• Карты рассадки, чтобы покупатели знали, где они сидят, и какой вид открывается с этого места.
• Гарантия подлинности, чтобы покупатели были уверены, что билеты настоящие.

Эти изменения в продуктах и процессах никогда не смогли бы попасть в список приоритетов eBay только для одной категории, поэтому Stubhub бежал с этой категорией до тех пор, пока eBay не купил их.

Аналогичным образом, Airbnb понял, что сдача комнат в субаренду на ночь на Craigslist чревата трудностями:

• Было трудно управлять доступностью
• Организовать платежи было сложно
• Трудно выяснить, надежен ли хозяин и правдив ли он о состоянии квартиры, а хозяину трудно понять, надежен ли путешественник и не собирается ли он разгромить квартиру (не говоря уже о том, что одна сторона может изнасиловать и/или убить другую).

Airbnb решил все эти проблемы:

• У них есть встроенный календарь доступности.
• Они используют социальный граф и социальное доказательство для создания доверия
• На них есть отзывы хозяев и путешественников.
• Они промежуточно регулируют процесс оплаты

Пользователи более чем готовы заплатить 13% комиссионных за удобство (по сравнению с бесплатными услугами на Craigslist). Учитывая сравнительно небольшой объем объявлений об аренде жилья на время отпуска или краткосрочной субаренды на Craigslist, предлагать эти 4 функции только для этой категории было бы бессмысленно.

В те ранние дни мы никогда всерьез не задумывались о том, чтобы перейти к вертикальному положению. Когда создание ликвидности оказалось слишком дорогим в США, мы решили сосредоточиться на создании Craigslist для всего остального мира.

Бросьте на стену достаточно вещей, и что-нибудь да прилипнет!

Сначала нам нужно было решить, хотим ли мы быть поисковой системой объявлений, настоящим сайтом объявлений или гибридом этих двух видов. Мы решили стать транзакционным сайтом, а не просто поисковой системой. Во многих отношениях было бы проще быть классифицированной поисковой системой. Вы можете легко получить больше контента либо через фиды, либо с помощью скрапбукинга. Вам не нужно беспокоиться о качестве контента, потому что транзакционные сайты позаботятся о спаме и мошенничестве. Однако мы чувствовали, что в конечном итоге мы не сможем создать бренд и достаточную ценность для потребителей, если будем поисковой системой — особенно если рынок объявлений сконцентрируется, как это обычно бывает в рыночных компаниях. Кроме того, нам показалось, что Google может попробовать себя в этой роли.

Приняв это решение, мы начали продажи в 96 странах и на 51 языке. Мы снова получили отказ от инвесторов, которые считали, что нам следует сосредоточить наши ограниченные ресурсы на такой достаточно развитой стране, как Франция. Мы сопротивлялись, утверждая, что хотим максимизировать возможность удачи. Friendster не планировал стать большим на Филиппинах, это просто произошло. Аналогичным образом, Hi5 стал популярным в Перу и Португалии, а Orkut — в Бразилии и Индии. Ни в одном из этих случаев это не было преднамеренным, «это просто случилось».

Чтобы быть уверенными в том, что мы запустимся с контентом, мы создали команду по приобретению контента в Буэнос-Айресе. Мы обратились к продавцам автомобилей, брокерам недвижимости и работодателям, размещавшим объявления в газетах и на платных вертикальных сайтах, с предложением бесплатно разместить их на нашем сайте. Чтобы упростить им жизнь, мы сказали, что будем передавать контент в любом формате, который они предоставят другим компаниям. Единственным нашим требованием было то, чтобы объявление полностью находилось на нашем сайте без внешней ссылки. Чтобы привлечь покупателей, мы проводили торги по ключевым словам в Google (например, Красный BMW 325i 1997 г. Нью-Дехли) с очень низкими CPC, ставя перед собой четкие цели в плане стоимости одного ответа. Мы потратили около $50 тысяч за 5 месяцев в каждой стране на постоянной основе; всего $5 миллионов, учитывая, что мы были в 96 странах.

Когда мы начали это делать, произошло нечто удивительное. Без всякой видимой причины мы по-настоящему взлетели в Португалии. Большинство компаний, на которых нас попросили сосредоточиться, не смогли взлететь, но мы также получили небольшую поддержку в Бразилии, Индии, Пакистане и большей части Латинской Америки и начали фокусироваться на них.

Мы «открыли» для себя SEO

Должен признаться, что никто в компании не слышал и не думал о SEO. Мы добились успеха, несмотря на то, что по сути не были проиндексированы в Google. Нам повезло, что в результате двух наших приобретений в компании появились два SEO-эксперта: Жорди Кастелло из Mundoanuncio и Маркус Сандер из Campusanuncios.

По сути, мы совершали все ошибки из учебника: дублирование контента, маскировка, как угодно. Им потребовалось некоторое время, чтобы убедить нас в истинности своих методов, но к началу 2007 года мы решили попробовать SEO и, по сути, перестроили OLX с нуля, сделав его удобным для SEO.

Результаты были ошеломляющими, и они действительно способствовали привлечению клиентов, увеличивая уже имеющуюся популярность в Латинской Америке, Индии, Португалии и Пакистане. Мы придерживались агрессивной SEO-стратегии вплоть до 2010 года, пережив различные «Панды» Google и очень быстро развиваясь.

К началу 2010 года мы преодолели отметку в 100 миллионов уникальных посетителей в месяц и выглядели очень успешными.

Мы поняли, что SEO недостаточно.

Примерно в это время мы начали все чаще сталкиваться с норвежской публичной компанией Schibsted. Изначально они были компанией, специализирующейся на печатных СМИ, но успешно перешли в онлайн. С начала 2000-х годов они доминировали на рынках бесплатных горизонтальных объявлений в Норвегии и Швеции благодаря Finn и Blocket и распространились на Францию и Италию благодаря LeBonCoin и Subito. Примерно в то время они начали агрессивную международную экспансию, и мы начали пересекаться в ряде стран.

К нашему ужасу, благодаря агрессивному маркетингу и высокому качеству контента, они начали отвоевывать у нас долю рынка на некоторых ключевых рынках, начиная с Португалии, где мы считали себя неприступными. Аналогичная стратегия оказалась успешной и в России, где компания Avito скопировала игровой план Schibsted до мелочей и ушла с рынка.

Наш успех вдохновил компанию Schibsted на международную экспансию. В свою очередь, мы решили повторить их тактику:

• Предварительно модерируйте все объявления, чтобы исключить спам и мошенничество, особенно в самых последних объявлениях (что было проблемой при использовании подхода пост-модерации, которого мы придерживались)
• Сосредоточьтесь на вовлечении
• Удалите весь личный контент
• Улучшите скорость работы сайта

Именно тогда компания Naspers и позвонила.

Naspers — чрезвычайно успешная южноафриканская медиа-компания. Они перешли от печатных изданий к платному телевидению, а затем к Интернету. Их слава — инвестиции в размере 50 миллионов долларов в компанию Tencent в начале 2000-х годов в Китае. Это превратилось в 35% акций компании Tencent, рыночная стоимость которой сейчас превышает 40 миллиардов долларов. С самого начала они решили сделать ставку на интернет-собственность на крупных развивающихся рынках, особенно в Китае, России, Индии и Бразилии. Им принадлежит около трети Mail.ru, крупнейшего портала в России, и большая часть Allegro и Buscape, соответственно, eBay в Восточной Европе и ведущего сайта сравнения покупок в Бразилии.

Забавно, но после того, как я продал свои акции Aucland Бернару Арно, он продал Aucland компании QXL Ricardo. Компания провела конкурс и выбрала технологическую платформу Aucland для своих операций. Затем Naspers купил QXL Ricardo (которая владела Allegro) за $1,9 млрд. в 2008 году. И по сей день Ricardo, крупнейший в Швейцарии онлайн-рынок, работает на технологической платформе Aucland, управляемой командой технологов Aucland из Софии-Антиполиса!

Когда компания Naspers обратилась к нам в 2010 году, мы поняли, что этот бизнес, по сути, является естественной монополией на национальном уровне и что мы должны быть абсолютными лидерами в нескольких стратегических странах. Чтобы противостоять натиску Schibsted и хорошо финансируемых конкурентов, таких как Quikr в Индии, имело смысл заручиться поддержкой стратегического спонсора с глубоким карманом.

Naspers еще больше подтолкнул нас к тому, чтобы сосредоточиться на наших ключевых рынках: Бразилия, Индия, Португалия и Пакистан, и поставила перед нами задачу сравняться с Schibsted по вовлеченности пользователей и качеству контента.

Результаты оказались просто потрясающими, о чем свидетельствует график трафика из нескольких наших стран. Я убрал шкалу, чтобы не раскрывать подробности нашим конкурентам, но поверьте мне: абсолютные цифры просмотров страниц очень велики.

Сейчас я как никогда убежден, что OLX победит в нескольких стратегически важных странах.

Так зачем же уходить?

Кажется парадоксальным, что я ухожу как раз в тот момент, когда у меня появляется уверенность в том, что OLX станет многомиллиардной компанией.

Так зачем же уходить? Моя предпринимательская жилка заставляет меня воплотить свои идеи в новой компании сейчас, когда OLX уже выросла и у нее есть замечательная команда менеджеров, которая будет вести ее вперед. Я чувствую, что жажду нового предпринимательского приключения!

Кроме того, успех, которого мы с Хосе добились в качестве инвесторов-ангелов, склоняет нас к мысли о создании венчурного фонда.

Наконец, для зрелой компании, полностью укомплектованной замечательной командой, достаточно одного генерального директора. Когда я создавал OLX вместе с Алеком, мы никогда не обсуждали, кто чем будет заниматься. Будучи консультантами с образованием Лиги Плюща и руководителями аукционных площадок, мы на самом деле обладаем частично совпадающими навыками, и каждый из нас может выполнять работу другого. Разделение ролей произошло автоматически, что было обусловлено нашими интересами, географическим положением (он в Буэнос-Айресе, а я в Нью-Йорке) и выбором стиля жизни.

В итоге я отвечал за стратегию продукта, отношения с инвесторами, слияния и поглощения (выявление и поиск целей), развитие бизнеса и PR на английском языке. Он руководил операционной деятельностью, интеграцией после слияния и PR на испанском и португальском языках. Мы оба совместно определяем стратегию.

Часто говорят, что иметь совместного генерального директора и работать с друзьями — плохая идея, но когда Вы можете заставить это работать, это гораздо сильнее. У Вас есть уровень доверия, который не существует в традиционных деловых отношениях. Мы никогда не спорили и не расходились во мнениях, и наша дружба никогда не портилась. Точно так же я до сих пор остаюсь близким другом Уильяма и Ариэль, несмотря на то, что работаю с ними уже много лет.

Компания Naspers на самом деле оказалась фантастическим приобретателем. Они — полная противоположность японцам, которые приобрели Zingy. Они стратегические, продуманные и невероятно агрессивные. Я был приятно удивлен, а иногда и откровенно напуган их агрессивностью, что говорит о многом, учитывая, что в моем характере быть очень агрессивным. Я могу с уверенностью сказать, что мы не были бы там, где находимся сегодня, если бы не инвестиции Naspers.

В то же время, после инвестирования в компанию Naspers, характер моей работы начал меняться. Мне больше не нужно было управлять отношениями с инвесторами. Роли в сфере слияний и поглощений и развития бизнеса исчезли, поскольку мы начали фокусироваться на органическом росте. Одновременно с этим нам потребовалась структура и строгое бюджетирование, соответствующие нашему размеру, не говоря уже о том, что мы принадлежим крупной компании, акции которой продаются на бирже. Мы больше не создавали новую компанию, мы управляли зрелой компанией, а для этого достаточно одного руководителя.

Одновременно с этим, копируя игровой учебник компании Schibsted, мы решили децентрализовать деятельность OLX и действительно расширить возможности местных менеджеров. Поэтому мы передали стратегию развития продукта местным командам. Я полностью согласился и поддержал стратегические изменения, но я также понимал, что для того, чтобы быть эффективным в этой новой организации, мне придется переехать в Буэнос-Айрес, Сан-Паулу или Дели, чего я не хотел делать. К счастью, Алек уже живет в Буэнос-Айресе, поэтому было вполне естественно передать ему роль единоличного генерального директора. Недавно я вернулся из поездки в офис OLX в Дели и обнаружил, что команда OLX полна энергии и готова покорить мир с Алеком во главе!

Что же дальше?

Кайтсерфинг в Кабарете! 🙂 Кроме того, следите за новостями о «новой новинке»!