Decidi renunciar ao meu cargo de co-CEO da OLX. Meu sócio Alec permanecerá como CEO. Considerando o quanto da minha vida e da minha alma eu dediquei à empresa e os muitos amigos que tenho trabalhando lá, não tomei a decisão de ânimo leve. Lutei com sentimentos conflitantes e queria mostrar a você o meu processo de pensamento.

A história de origem: Aucland e Deremate

Antes de orientá-lo sobre a decisão, vale a pena levá-lo de volta ao início da história. Na verdade, a história começou em 1998. Eu havia decidido deixar a McKinsey para criar uma startup na Internet. Eu estava avaliando ideias quando meu amigo Jeff Kaplan me mostrou o site do eBay. Foi amor à primeira vista. O economista que existe em mim percebeu imediatamente o apelo da criação de liquidez e da descoberta de preços em mercados fragmentados e opacos. Ao mesmo tempo, percebi que essa era uma das poucas ideias que um jovem de 23 anos com limitações de capital poderia esperar concretizar. Ao contrário de minhas outras ideias em potencial, criar uma versão francesa da Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline, etc., não exigia estoque, cadeias de suprimentos complexas, licenças bancárias, capital significativo, etc. Saí da McKinsey, vendi tudo o que tinha e me mudei para a França para criar uma cópia do eBay para o sul da Europa.

Chamei o projeto de “Alibaba”, imaginando que o site seria um tesouro de conhecimento para os consumidores. Comecei a desenvolver o site com minha parceira Sasha Fosse-Parisis e coloquei em ação uma estratégia de aquisição de conteúdo para garantir que tivéssemos mais itens à venda no lançamento do que qualquer um de nossos concorrentes. Infelizmente, a aparentemente minúscula empresa chinesa que detinha o nome de domínio Alibaba.com deixou sem resposta minhas repetidas e desesperadas solicitações e ofertas pelo domínio.

Depois de avaliar uma série de nomes em potencial, optei por OLX. Ele não tinha a qualidade mágica do Alibaba, mas era um nome de três letras simples de soletrar. Poderia significar OnLine eXchange e poderia ser comprado por US$ 10.000. Estávamos prontos para o lançamento em fevereiro de 1999 quando aconteceu um desastre. Um de nossos maiores concorrentes mudou seu nome de Quixell para QXL. Dada a proximidade entre a QXL e a OLX e o fato de elas terem sido lançadas primeiro, teríamos sido acusados de plágio e possível violação de marca registrada, embora nada estivesse mais longe da verdade.

Tínhamos apenas algumas semanas para encontrar um novo nome. Ao mesmo tempo, eu estava tentando contratar uma agência de publicidade on-line. Eu estava hesitando entre dois que realmente me impressionaram. Sem conseguir decidir de qual eu gostava mais, eu disse a eles que o primeiro a encontrar um nome para o site ficaria com o negócio. Gael Duval, da Alpaga, criou o nome “Aucland”. Não gostei muito, mas você pode usar em uma emergência. Poderia significar Auctionland e, o mais importante, o domínio era gratuito e a marca registrada estava disponível. Fomos lançados em abril de 1999 com o nome Aucland. Guardei o nome OLX no bolso de trás para um dia chuvoso. Na verdade, eu o vendi alguns anos depois para alguém que estava tentando criar um intercâmbio jurídico on-line, mas essa pessoa não pagou e me devolveu o domínio depois de alguns anos.

Curiosamente, o restante da história da OLX tem suas raízes em Aucland. Fui apresentado por Alex Hoye, um colega da McKinsey, a uma equipe de graduados em HBS e GSB da BCG que planejava fazer algo na Internet na América Latina. Eu os conheci em Nova York em junho de 1999, quando estava voltando de uma reunião em San Jose com o eBay. Coincidentemente, também conheci os irmãos Samwer nessa viagem, quando eles estavam discutindo a venda da Alando para o eBay. A equipe latino-americana chegou a Nova York com força total, com seus 12 cofundadores. Ele era liderado por ninguém menos que Alec Oxenford, que acabaria se tornando meu sócio na OLX. Nessa fatídica reunião, também conheci José Marin, que agora é meu parceiro de investimento anjo!

Eles estavam hesitando entre duas ideias, uma das quais era lançar um eBay para a América Latina. Eu disse a eles que havia passado por essa experiência um ano antes e que não havia dúvidas: o eBay era o caminho a ser seguido e que eu poderia fornecer a eles a tecnologia e o plano de negócios para o lançamento. Concordamos com os parâmetros de um acordo e começamos a trabalhar para lançá-los. Eles enviaram dois engenheiros ao nosso escritório em Sophia-Antipolis, Fernando Beck e Eduardo Rivara, para preparar o local para o lançamento.

A Deremate foi lançada menos de dois meses após nossa reunião em Nova York, em agosto de 1999, nos servidores da Aucland, sediada em Paris. Para que você tenha uma ideia do quanto gostávamos e confiávamos um no outro, apesar de termos nos encontrado apenas uma vez pessoalmente, quando lançamos a Deremate, tínhamos apenas um acordo de aperto de mão e nem sequer havíamos documentado o contrato! Sem dúvida, isso era mais assustador para eles, já que dependiam completamente de mim, mas suponho que não tenha sido ruim o fato de eu ter 24 anos e parecer (e ser) completamente inocente. (É claro que eu gostaria de acreditar que ainda sou tão inocente quanto você :))

O tráfego de lançamento do Deremate foi diferente de tudo o que já vimos antes e derrubou nossos servidores! Você estava pronto para as corridas! Sasha treinou Fer e Edu e os ajudou a migrar para sua própria hospedagem em Miami mais tarde, de modo que pudessem ser tecnologicamente independentes.

Depois que vendi minha participação na Aucland para Bernard Arnault em outubro de 2000, seguimos caminhos diferentes. Eu criei o Zingy, enquanto o Alec continuou usando o Deremate. Como o destino quis, nossos caminhos estavam destinados a se cruzar novamente. Vendi a Zingy em maio de 2004 e permaneci como CEO até novembro de 2005. No início de 2005, apesar do fantástico crescimento da empresa, eu estava começando a me cansar das palhaçadas da empresa japonesa compradora, sem mencionar sua recusa repetida em me deixar investir os lucros na empresa e fazer aquisições (por exemplo, poderíamos ter comprado os negócios da Shazaam nos EUA por US$ 1 milhão!)

Novos começos

Decidi iniciar um novo negócio. Tornei-me empresário porque adoro criar algo do nada, não para ter sucesso. O sucesso veio como um subproduto de fazer o que eu amava. Por isso, nem sequer considerei a aposentadoria, especialmente aos 30 anos de idade. Por um breve período, pensei na ideia de lançar um Facebook para o resto do mundo. Felizmente, abandonei essa ideia, pois o Facebook para o resto do mundo não é outro senão o Facebook. Em seguida, brinquei com a ideia de criar o Vente Privee para os EUA. O Vente Privee já era um site de vendas particulares extraordinariamente bem-sucedido na França e não havia equivalente nos EUA (isso foi antes do lançamento do Gilt, Ruelala e Ideeli). Eu flertei seriamente com a ideia antes de decidir que, como a pessoa menos experiente em moda do mundo, eu provavelmente não deveria abrir uma empresa de moda. Além disso, a administração de um site de vendas privado teria exigido o aprendizado de novos conjuntos de habilidades em sourcing, merchandising, gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento de marcas e muito mais. É claro que Kevin Ryan provou mais tarde que você pode ter sucesso na categoria sem nenhum senso de moda pessoal, mas tendo operado por 5 anos em uma categoria e em um setor que eu não conhecia e não gostava (música, entretenimento e telecomunicações), eu não queria repetir a experiência.

Decidi voltar ao meu amor original e procurar oportunidades em mercados. A Craigslist estava se tornando um fenômeno nos EUA. Ficou claro que os classificados impressos pagos estavam sendo rapidamente eclipsados, primeiro por sites on-line horizontais pagos, como o Monster, e depois por sites de classificados horizontais gratuitos, como o Craigslist.

Essa transição estava bem encaminhada nos EUA e em vários países da Europa Ocidental, mas ainda não havia ocorrido em muitos países, especialmente nos mercados emergentes.

Primeiro, entrei em contato com a Craigslist para ver se poderia convencê-los a me deixar assumir a liderança em termos de aprimoramento do produto e implantação internacional. Como minhas investidas foram rejeitadas, comecei a perceber que a Craigslist não tinha os meios ou a ambição para enfrentar esse desafio. Ao mesmo tempo, por uma série de razões, o eBay parecia hesitante e não estava disposto a buscar essa oportunidade. Eu sabia que havia chegado a hora de atacar.

Dada a importância da liquidez nos negócios de mercado, comecei a procurar uma empresa para comprar e acelerar o crescimento desse novo projeto. Enquanto estava na Zingy, encontrei aleatoriamente um velho amigo, Jeremy Levine, que estava no escritório ao lado do meu na McKinsey. Esse encontro casual ocorreu tarde demais na vida de Zingy para ser proveitoso, mas prometemos ver se poderíamos trabalhar juntos. Analisamos o mercado de classificados e entramos em contato com Yannick Pons, da Vivastreet, que na época era o principal site de classificados gratuitos da França, para ver se ele nos deixaria investir em sua empresa. Chegamos perto de um acordo várias vezes, mas, por fim, Yannick não puxou o gatilho.

No outono de 2005, depois de alguns meses tentando chegar a um acordo, decidi criar o negócio de novo. Saí da Zingy em 30 de novembro de 2005 e comecei a construir a OLX. Para lançar rapidamente, eu queria formar rapidamente uma equipe de tecnologia razoavelmente grande. Na Zingy, eu estava tendo dificuldades para contratar talentos tecnológicos. As alocações de vistos H1B haviam sido significativamente reduzidas e eu havia perdido inúmeros programadores chineses e indianos devido à idiotice do regime de imigração dos EUA. Mesmo aqueles que estavam renovando vistos aprovados anteriormente entraram em uma loteria com menos de 50% de chance de obter seu H1B! Depois de todo o tempo, investimento, treinamento e esforço que gastei ao longo de quatro anos para formar uma excelente equipe de tecnologia de 85 pessoas com sede em Nova York, perdê-los foi muito doloroso para mim, além de ter sido uma mudança de vida e uma ruptura para eles! Não me agradava a ideia de procurar 20 a 30 grandes engenheiros em Nova York.

O momento certo é importante na vida!

Coincidentemente, Alec tinha acabado de vender a Deremate. À medida que a Deremate se integrou à Mercadolibre, ela liberou uma grande parte do talento técnico de lá, uma equipe que entendia de mercados, na qual eu confiava e com a qual já havia trabalhado antes. A disponibilidade de mão de obra era mais importante para mim do que qualquer outra coisa e ajudou o fato de que a guerra por talentos era menos intensa na Argentina do que nos EUA e que poucas empresas ofereciam um ambiente de trabalho bacana como o do Google. O fato de que o talento técnico era de 5 a 6 vezes mais barato do que o talento dos EUA na época (a inflação do dólar na Argentina tornou isso menos atraente desde então) e que o país está em um fuso horário semelhante ao dos EUA foi apenas a cereja do bolo.

Para gerenciar as operações fora da Argentina, eu precisava de um parceiro local em quem pudesse confiar. Fui à Argentina pela primeira vez em janeiro de 2006 e passei algumas semanas com Alec para conhecê-lo melhor. Fizemos caminhadas, escaladas, ciclismo, etc. em Cumelen e Calafate. Quando tudo foi dito e feito, concordamos: seríamos co-fundadores e co-CEOs da OLX.

Fer e Edu se tornaram os primeiros programadores da OLX. Também recrutei as melhores pessoas com quem já havia trabalhado antes. William, um dos meus melhores amigos, foi gerente nacional da Aucland na França. Em seguida, ele se tornou vice-presidente de marketing da Meetic, a Match da Europa. Ele ingressou como vice-presidente de marketing. Ariel, que foi o incrível vice-presidente de finanças da Zingy, entrou como CFO. Jeremy Levine, da Bessemer, nos financiou.

Com alegria, embarcamos em uma nova aventura. Incorporamos a empresa em março de 2006 e lançamos o site em junho de 2006.

Você pode ver abaixo minha primeira página inicial desenhada à mão no início de 2006:

Você está procurando sorte em todos os lugares errados!

Quando lançamos, não sabíamos realmente o que funcionaria. Tínhamos a sensação de que havia uma série de oportunidades:

• A Craigslist não estava investindo em seu produto e tinha uma qualidade de conteúdo medíocre. Esperávamos que um produto superior e um conteúdo mais limpo pudessem nos permitir decolar nos EUA, apesar da força da Craigslist.
• O eBay estava enfrentando uma revolta dos vendedores devido a seus repetidos aumentos de preços. Esperávamos que, com a introdução de transações de mercado 100% gratuitas, pudéssemos tirar um pouco da liquidez do eBay em nossa categoria “For Sale”.
• A maioria dos sites de classificados gratuitos lançados em todo o mundo havia sido criada por engenheiros que não haviam pensado em como criar liquidez, ter controle de qualidade de conteúdo ou ter os recursos para realmente dimensioná-los. Achamos que poderíamos ter uma chance de substituí-los.

Estávamos sendo bastante criticados pelos investidores por nossa estratégia difusa de tentar ser o Craigslist 2.0, o “FreeBay” e o Craigslist para o resto do mundo, tudo ao mesmo tempo. Estou realmente feliz por termos tentado tudo. Se não tivéssemos tentado, provavelmente não teríamos buscado a oportunidade certa.

Em retrospecto, fomos incrivelmente ingênuos ao pensar que tínhamos uma chance real nas duas primeiras oportunidades. As empresas de marketplace têm como objetivo ter uma massa crítica de compradores e vendedores. Apesar de suas limitações, a Craigslist e o eBay tinham isso. Deveríamos ter percebido que não havia como enfrentá-los de frente. A única maneira de atacá-los é se aprofundar em uma categoria que exija algo que eles não estão oferecendo e que provavelmente não oferecerão com facilidade.

Stubhub e Airbnb são dois exemplos entre muitos outros.

A Stubhub ofereceu:

• Mapas de assentos para que os compradores saibam onde estão sentados e a vista de lá.
• Uma garantia de autenticidade para dar aos compradores a certeza de que os ingressos são verdadeiros.

Essas mudanças no produto e no processo nunca poderiam ser incluídas na lista de prioridades do eBay para apenas uma categoria, de modo que a Stubhub ficou com a categoria até que o eBay a comprou.

Da mesma forma, a Airbnb percebeu que a sublocação de quartos por noite na Craigslist era repleta de dificuldades:

• Era difícil gerenciar a disponibilidade
• A organização dos pagamentos foi difícil
• É difícil descobrir se o anfitrião é confiável e verdadeiro sobre as condições do apartamento, enquanto é difícil para o anfitrião descobrir se o viajante é confiável e não vai destruir o local (sem mencionar que uma das partes pode estuprar e/ou matar a outra)

O Airbnb resolveu todos esses problemas:

• Eles têm um calendário de disponibilidade integrado
• Eles usam o gráfico social e a prova social para criar confiança
• Eles têm avaliações de anfitriões e viajantes
• Eles intermediam o processo de pagamento

Os usuários estão mais do que dispostos a pagar a comissão de 13% pela conveniência (em comparação com a gratuidade no Craigslist). Considerando o tamanho relativamente pequeno dos aluguéis de férias ou sublocações de curto prazo na Craigslist, oferecer essas 4 funções apenas para essa categoria não faria sentido.

Naqueles primeiros dias, nunca consideramos seriamente a possibilidade de fazer a verticalização. Quando a criação de liquidez se mostrou muito cara nos EUA, decidimos nos concentrar em criar a Craigslist para o resto do mundo.

Se você jogar coisas suficientes na parede, alguma coisa vai grudar!

Primeiro, tivemos que decidir se queríamos ser um mecanismo de pesquisa de classificados, um site de classificados adequado ou um híbrido dos dois. Optamos por ser um site transacional e não apenas um mecanismo de pesquisa. De muitas maneiras, teria sido mais fácil ser um mecanismo de busca de classificados. Você pode obter facilmente mais conteúdo por meio de feeds ou scraping. Você não precisa se preocupar com a qualidade do conteúdo porque os sites transacionais estão cuidando do spam e das fraudes. No entanto, sentimos que, em última análise, não conseguiríamos criar uma marca e valor suficiente para os consumidores se fôssemos um mecanismo de busca, especialmente se o mercado de classificados se concentrasse, como as empresas de marketplace tendem a fazer. Além disso, achamos que esse era um papel que o Google poderia tentar desempenhar.

Tomada essa decisão, lançamos o produto em 96 países e 51 idiomas. Novamente fomos criticados por investidores que achavam que deveríamos concentrar nossos recursos limitados em um país razoavelmente desenvolvido como a França. Reagimos, argumentando que queríamos maximizar a oportunidade de sorte. O Friendster não tinha planejado ser grande nas Filipinas, simplesmente aconteceu. Da mesma forma, o Hi5 se tornou grande no Peru e em Portugal, enquanto o Orkut ganhou força no Brasil e na Índia. Em nenhuma dessas circunstâncias isso foi deliberado, “simplesmente aconteceu”.

Para garantir o lançamento com algum conteúdo, criamos uma equipe de aquisição de conteúdo em Buenos Aires. Entramos em contato com revendedores de carros, corretores de imóveis e empregadores que publicavam anúncios em jornais e sites verticais pagos, sugerindo que publicassem gratuitamente em nosso site. Para simplificar a vida deles, dissemos que levaríamos o conteúdo em qualquer formato que eles fornecessem para outras empresas. Nossa única exigência era que o anúncio completo estivesse em nosso site sem um link externo. Para atrair compradores, fizemos lances de cauda longa para palavras-chave no Google (por exemplo: Red BMW 325i 1997 New Dehli) com CPCs muito baixos, visando metas explícitas em termos de custo por resposta. Gastamos cerca de US$ 50 mil em 5 meses em cada país em uma base contínua; US$ 5 milhões no total, considerando que estivemos em 96 países.

Quando começamos a fazer isso, algo incrível aconteceu. Sem nenhuma razão aparente, nós realmente decolamos em Portugal. A maioria das empresas nas quais fomos solicitados a nos concentrar não decolou, mas também conseguimos um pouco de tração no Brasil, na Índia, no Paquistão e na maior parte da América Latina, e começamos a nos concentrar lá.

Nós “descobrimos” o SEO

Tenho que admitir que ninguém na empresa tinha ouvido falar ou pensado em SEO. Estávamos ganhando força, apesar de essencialmente não estarmos indexados no Google. Tivemos a sorte de que duas aquisições que fizemos trouxeram dois especialistas em SEO para a empresa: Jordi Castello, da Mundoanuncio, e Markus Sander, da Campusanuncios.

Basicamente, estávamos cometendo todos os erros do manual: conteúdo duplicado, cloaking, o que você quiser. Demorou um pouco para nos convencer da veracidade de seus métodos, mas, no início de 2007, decidimos dar uma chance ao SEO e, basicamente, reformulamos a OLX desde o início para que fosse compatível com SEO.

Os resultados foram surpreendentes e realmente impulsionaram nossa aquisição de clientes, aumentando a tração que já tínhamos na América Latina, Índia, Portugal e Paquistão. Basicamente, seguimos uma estratégia agressiva de SEO até 2010, resistindo às várias implementações do Google Panda e crescendo muito rapidamente.

No início de 2010, tínhamos ultrapassado a marca de 100 milhões de visitantes únicos por mês e parecíamos ter muito sucesso.

Percebemos que o SEO não era suficiente

Por volta dessa época, começamos a nos deparar cada vez mais com uma empresa norueguesa de capital aberto chamada Schibsted. Originalmente, eles eram uma empresa de mídia impressa, mas migraram com sucesso para o ambiente on-line. Eles dominaram os mercados de classificados horizontais gratuitos na Noruega e na Suécia desde o início dos anos 2000 com Finn e Blocket e expandiram-se para a França e a Itália com LeBonCoin e Subito. Eles embarcaram em uma expansão internacional agressiva por volta dessa época e começamos a nos sobrepor em vários países.

Para nosso desânimo, com um marketing agressivo e uma abordagem de alta qualidade de conteúdo, eles começaram a ganhar participação de mercado em alguns de nossos principais mercados, começando por Portugal, onde pensávamos que éramos inexpugnáveis. Uma estratégia semelhante também se mostrou bem-sucedida na Rússia, onde a Avito copiou o manual da Schibsted ao pé da letra e conquistou o mercado.

A Schibsted se inspirou em nosso sucesso para expandir-se internacionalmente. Por sua vez, decidimos replicar suas táticas:

• Pré-modere todos os anúncios para eliminar spam e fraudes, especialmente nos anúncios mais recentes (o que era um problema com a abordagem de pós-moderação que havíamos adotado)
• Foco no engajamento
• Remover todo o conteúdo pessoal
• Melhorar a velocidade do site

Foi então que a Naspers entrou em contato com você

A Naspers é uma empresa de mídia sul-africana extremamente bem-sucedida. Eles migraram da mídia impressa para a TV por assinatura e depois para a Internet. Sua reivindicação à fama foi um investimento de US$ 50 milhões na Tencent no início dos anos 2000 na China. Isso se transformou em uma participação de 35% na Tencent, cuja capitalização de mercado agora é superior a US$ 40 bilhões. Desde o início, eles decidiram apostar em propriedades da Internet em grandes mercados emergentes, especialmente China, Rússia, Índia e Brasil. Elas possuem cerca de um terço do Mail.ru, o maior portal da Rússia, e a maior parte do Allegro e do Buscape, respectivamente o eBay do Leste Europeu e o principal site de comparação de compras do Brasil.

Curiosamente, depois que vendi minhas ações da Aucland para Bernard Arnault, ele vendeu a Aucland para a QXL Ricardo. A empresa fez um teste e escolheu usar a plataforma de tecnologia da Aucland para suas operações. Em seguida, a Naspers comprou a QXL Ricardo (que era proprietária da Allegro) por US$ 1,9 bilhão em 2008. Até hoje, o Ricardo, o maior mercado on-line da Suíça, ainda funciona com a plataforma de tecnologia da Aucland, operada pela equipe de tecnologia da Aucland em Sophia-Antipolis!

Quando a Naspers nos procurou em 2010, percebemos que o negócio era essencialmente um monopólio natural em nível nacional e que precisávamos ser líderes absolutos em alguns países estratégicos. Para resistir à investida da Schibsted e de concorrentes bem financiados, como a Quikr, na Índia, fazia sentido obter o apoio de um patrocinador estratégico com grandes recursos.

A Naspers nos incentivou ainda mais a focar em nossos principais mercados: Brasil, Índia, Portugal e Paquistão, e nos desafiou a igualar a Schibsted no envolvimento do usuário e na qualidade do conteúdo.

Os resultados têm sido excelentes, como atesta o gráfico de tráfego de alguns de nossos países. Removi a escala para não revelar detalhes específicos aos nossos concorrentes, mas confie em mim: os números absolutos de exibição de página são grandes.

Agora, mais do que nunca, estou convencido de que a OLX vencerá em vários países estratégicos.

Então, por que você vai embora?

Parece paradoxal sair justamente quando estou tendo certeza de que a OLX será uma empresa multibilionária.

Então, por que você vai embora? Meu espírito empreendedor me obriga a transformar minhas ideias em uma nova empresa, agora que a OLX já cresceu e tem uma equipe de gerenciamento incrível para levá-la adiante. Sinto-me ansioso por uma nova aventura empresarial!

Além disso, o sucesso que Jose e eu tivemos como investidores-anjo está nos tentando a considerar a criação de um fundo de risco.

Por fim, para uma empresa madura que conta com uma equipe incrível, um CEO é suficiente. Quando criei a OLX com Alec, nunca conversamos sobre quem faria o quê. Na verdade, temos habilidades que se sobrepõem, pois somos consultores formados pela Ivy League e CEOs de sites de leilão, e cada um pode fazer o trabalho do outro. A divisão de funções aconteceu automaticamente em função de nossos interesses, localização geográfica (ele em Buenos Aires e eu em Nova York) e escolhas de estilo de vida.

Acabei sendo responsável pela estratégia de produtos, relações com investidores, fusões e aquisições de primeira linha (identificando e contatando alvos), desenvolvimento de negócios e relações públicas em inglês. Ele assumiu a liderança das operações, da integração pós-fusão e das relações públicas em espanhol e português. Nós dois definimos a estratégia em conjunto.

Sempre se diz que é uma má ideia ter co-CEOs e trabalhar com amigos, mas quando você consegue fazer isso funcionar, é muito mais poderoso. Você tem um nível de confiança que não existe nas relações comerciais tradicionais. Nunca discutimos ou discordamos e nossa amizade nunca se desgastou. Da mesma forma, ainda sou amigo íntimo de William e Ariel, apesar de trabalhar com eles há muitos anos.

Na verdade, a Naspers provou ser uma excelente compradora. Eles são exatamente o oposto dos japoneses que adquiriram a Zingy. Eles são estratégicos, atenciosos e incrivelmente agressivos. Fiquei agradavelmente surpreso e, às vezes, completamente assustado com a agressividade deles, o que é dizer muito, já que é da minha natureza ser muito agressivo. Posso dizer com segurança que não estaríamos onde estamos hoje se não fosse o investimento da Naspers.

Ao mesmo tempo, após o investimento da NASPERS, a natureza do meu trabalho começou a mudar. Eu não precisava mais gerenciar as relações com os investidores. As funções de M&A e de desenvolvimento de negócios desapareceram quando começamos a nos concentrar no crescimento orgânico. Simultaneamente, começamos a precisar de uma estrutura e de um rigor orçamentário proporcionais ao nosso tamanho, sem falar que somos propriedade de uma grande empresa de capital aberto. Não estávamos mais criando uma nova empresa, estávamos administrando uma empresa madura e, para isso, um CEO é suficiente.

Ao mesmo tempo, copiando ainda mais o manual da Schibsted, decidimos descentralizar as operações da OLX e realmente capacitar os gerentes locais. Dessa forma, transferimos a estratégia do produto para as equipes locais. Concordei plenamente e apoiei as mudanças estratégicas, mas também percebi que, para ser eficaz nessa nova organização, eu teria que me mudar para Buenos Aires, São Paulo ou Délhi, o que não estava disposto a fazer. Felizmente, Alec já mora em Buenos Aires, então foi natural transferir a função de CEO exclusivo para ele. Recentemente, voltei de uma viagem aos escritórios da OLX em Delhi e encontrei a equipe da OLX energizada e pronta para conquistar o mundo com Alec no comando!

Então, o que vem a seguir?

Kitesurf em Cabarete! 🙂 Além disso, fique atento às notícias sobre a “nova coisa nova”!